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關于NiceCall網站秘書
  網站秘書—是一款功能強大的網站實時在線客服系統,無需安裝軟件,就能即時在線交流,語音對話。隨時隨地知道誰在訪問您的網站、主動邀請客戶對話,為企業發掘更多的潛在客戶,捕捉轉瞬即逝的商機,降低運行成本,提高工作效率,獲得用戶的咨詢與反饋信息,提升客戶滿意度,是企業進行在線咨詢、在線營銷、在線客服的有力工具.
NiceCall網站秘書產品
NiceCall個人版
支持最多2位坐席客服
最多30位在線對話
支持文字、語音對話
現在申請,免費試用
價格:888元/年
NiceCall標準版
支持最多10位坐席客服
最多100位在線對話
支持文字、語音對話
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價格:2188元/年

NiceCall企業版
支持最多20位坐席客服
最多300位在線對話
支持文字、語音對話
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價格:4800元/年
NiceCall商務版
支持最多50位坐席客服
最多1000位在線對話
支持文字、語音對話
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價格:8000元/年
 
NiceCall網站秘書功能特點
網頁交談
  無須安裝任何插件,直接通過網頁交流,確保您能夠與客戶第一時間實現在線洽談
語音對話
  采用最新的Flash技術,只要瀏覽器支持FLASH就可以與客戶實時語音對話,簡單/方便/快捷
多員工協同工作
  網站秘書結合小型的CMS系統,員工間互相對話,多個共享功能,全面提供在線工作效率
組呼叫
  獨有的組呼叫功能,您的客戶可以呼叫您定義的任意組,系統自動選擇接通最適合的坐席
多線路接聽
  每位坐席可以同時接聽多條線路,消除"占線狀態",保證接通每一位呼叫客戶
記錄保存
  實時聊天記錄保存,隨時查閱以往聊天記錄,把握工作進度,提高對員工的管理程度

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